On n’a pas vu le temps passer ! Le troisième trimestre s’est passé très vite, mais cela ne veut pas dire que nous nous reposons sur nos lauriers. Est-ce que c’était parce que nous étions trop occupés ou que nous nous amusions trop, mais nous avons battu le T3 2017 de 40% ! Regardons de plus près le troisième trimestre 2018.
De nouveaux clients Uptrends
C’est un plaisir pour nous d’aider nos clients à créer un meilleur internet pour tous, et nous avons ajouté pas mal de nouveaux clients au troisième trimestre. Peut-être que vous les connaissez :
- Amway
- Atlas Elektronik GmbH
- Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (Institut fédéral des médicaments et des appareils médicaux, Allemagne)
- Essent (société d’énergie néerlandaise)
- GoDaddy
- Interflora (filiale de FTD)
- Philip Morris Limited
- VVV Cadeau Bonnen (cartes de voeux)
Nouvelles fonctionnalités et solutions
Comme toujours, notre équipe de développement continue d’introduire de nouvelles fonctionnalités et solutions intéressantes.
Points de contrôle privés
Vous pouvez désormais bénéficier de la surveillance Uptrends en interne sur votre réseau avec des points de contrôle privés. Utilisez les mêmes outils de surveillance que vous connaissez déjà pour surveiller votre infrastructure Web. Nous installons notre logiciel sur quatre machines virtuelles qui s’exécutent sur vos équipements et que vous pouvez utiliser pour surveiller :
- des environnements d’acceptation et de pré-production
- votre Intranet
- des applications internes et API
- des solutions Cloud sur lesquelles votre entreprise s’appuie
Vous fournissez et maintenez le matériel et nous fournissons et maintenons le logiciel pour les quatre machines virtuelles. En savoir plus.
Journaux d’audit
Si vous avez de grandes équipes ou de nombreux moniteurs, il est important de connaître et suivre toutes les actions effectuées sur votre compte Uptrends. Les administrateurs des comptes Premium, Professional, Business et Enterprise ont désormais accès aux journaux d’audit. Vous saurez qui a ouvert une session, quelles analyses ou définitions d’alerte ont été modifiées, ainsi que les valeurs ou les options modifiées. Nos développeurs n’arrêtent pas d’ajouter toujours plus d’activités utilisateur au journal d’audit. Pensez à garder un œil sur le journal des modifications pour savoir quels ajouts ils ont apportés au journal d’audit. Accédez au journal d’audit dans le menu Compte.
Amélioration de l’intégration des nouveaux clients
Notre équipe de développement a ajouté des écrans interactifs pour aider les nouveaux clients à se familiariser rapidement avec le logiciel. Les nouveaux clients seront maintenant accueillis avec des instructions supplémentaires pour la sélection des moniteurs et la configuration de leurs comptes. Ils peuvent accéder rapidement à l’Académie, aux tâches ou simplement s’occuper directement de l’outil.
Le nouvel outil de sélection de moniteur vous aide à choisir le bon type de moniteur en fonction du travail à accomplir. Vous pouvez sélectionner le type de moniteur directement à partir de la description ou en apprendre plus avec des liens vers notre Base de Connaissances pour chaque type de moniteur.
Nous avons également ajouté des tâches. Les tâches guident les nouveaux administrateurs de comptes dans les activités courantes nécessaires à la réalisation d’un plan de surveillance complet, comme l’ajout de moniteurs, la configuration d’alertes, l’ajout de tableaux de bord et l’ajout d’opérateurs. Les nouveaux titulaires de compte trouveront les tâches dans le menu Compte.
Amélioration de l’API Uptrends
La quatrième version de notre API est en cours de réalisation. Au troisième trimestre, l’API a vu le rajout de la gestion de périodes de maintenance pour vous permettre d’automatiser le processus de création, de mise à jour et de suppression des périodes de maintenance pour des moniteurs individuels. Vous pouvez également ajouter des périodes de maintenance pour tous les moniteurs.
Nouveau point de contrôle
Nous avons ajouté un nouveau point de contrôle à Albuquerque, New Mexico. Avec ce nouveau point de contrôle nous sommes maintenant à 185 points de contrôle dans le monde dont 42 points de contrôle américains.
Pour finir
Chez Uptrends, nous aimons notre travail et nous remercions tous nos clients de nous avoir permis de continuer à faire ce que nous aimons. Grâce à votre contribution et à la vision de nos leaders créatifs, Uptrends continue d’évoluer et de s’améliorer à chaque nouveau trimestre. Nous avons de grandes nouveautés à venir au quatrième trimestre, alors restez à l’écoute.
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